Metodika hodnocení

Každý provozovatel v žebříčku projde stejným testem. Tady je vzorec, váhy, průběh testu i pravidlo, kdy se skóre mění.

Vzorec

Skóre = 0,30 × Výplaty + 0,30 × Licence + 0,20 × Hry + 0,15 × Bonusy + 0,05 × Podpora

Za každé kritérium udělujeme 0 až 10 bodů, vážený součet dělíme dvěma a zaokrouhlujeme na desetinu — vznikne tak číslo na pětibodové stupnici, které vidíš v žebříčku. Jiná stupnice se na webu nepoužívá a stejné číslo platí na všech místech: v kartě, v tabulce i ve strukturovaných datech.

Pět kritérií a jejich váhy

Kritérium	Váha	Co přesně měříme
Výplaty	0,30	doba zpracování výběru podle metody, limity na transakci i na období, poplatky, chování při prvním výběru po ověření účtu
Licence	0,30	platnost a dohledatelnost licence v registru regulátora, jasné určení provozovatele, dostupnost nástrojů odpovědného hraní
Hry	0,20	počet titulů a herních studií, zastoupení živých stolů, dostupnost demoverzí
Bonusy	0,15	index náročnosti spočítaný ze základny protočení, lhůta, strop výběru, maximální sázka během obratu
Podpora	0,05	dostupnost live chatu, rychlost první lidské odpovědi, čeština

Součet vah je 1,0.

Proč zrovna tyhle váhy

Výplaty a licence mají dohromady 0,60, tedy víc než všechno ostatní. Důvod je prostý: obojí rozhoduje o tom, jestli se k penězům vůbec dostaneš. Nejštědřejší nabídka na trhu je bezcenná u provozovatele, který výběr protahuje na týdny nebo jehož licenci nejde dohledat v registru. Tohle jsou kritéria typu „ano, nebo ne" — ostatní jsou kritéria typu „o kolik lepší".

Hry mají 0,20, protože katalog je jediné kritérium, které hráč reálně pocítí každý den. Rozdíl mezi 90 a 105 herními studii sice v praxi nepoznáš, ale rozdíl mezi platformou s živými stoly a bez nich ano.

Bonusy mají jen 0,15 — a to je u webu o bonusech záměr, ne přehlédnutí. Nominální hodnota bonusu nevypovídá skoro o ničem; teprve po převodu na index náročnosti je z toho použitelný údaj, a ten u většiny nabídek vychází nad 1,0. Dávat bonusu vysokou váhu by znamenalo odměňovat provozovatele za velké číslo na banneru.

Podpora má 0,05. Je to kritérium, které se projeví jednou za čas a skoro vždycky až ve chvíli, kdy něco nefunguje. Nulovou váhu si nezaslouží, vysokou taky ne.

Váhy jsou nastavené pro tenhle web a jsou důvodem, proč se naše pořadí liší od jiných srovnávačů. Kdo dá bonusům 0,35, dostane úplně jiný žebříček — a není to o tom, že by jeden z nich lhal.

Jak test probíhá

1. Registrace a ověření účtu. Sledujeme, co se chce hned a co až u výběru.
2. Kontrola licence v registru regulátora. Číslo z patičky musí odpovídat záznamu u vydavatele licence; nesouhlasící údaj je sám o sobě důvod k vyřazení.
3. Rozbor bonusových podmínek. Základna protočení, násobek, lhůta, strop výběru, maximální sázka během obratu, vyloučené platební metody.
4. Výpočet indexu náročnosti podle vzorce z úvodní stránky.
5. Platební metody a limity — vklady, výběry, poplatky, měna účtu.
6. Test podpory. Konkrétní dotaz na bonusovou podmínku, měříme čas do první lidské odpovědi.

Jak počítáme index náročnosti bonusu

Kritérium Bonusy nestojí na výši nabídky, ale na jednom spočítaném čísle. Postup je vždycky stejný:

1. Zjistíme základnu protočení. „35× bonus" a „35× vklad + bonus" jsou dvě různé podmínky — u stoprocentní nabídky znamená ta druhá dvojnásobný obrat.
2. Převedeme obrat do jednotek bonusu. U bonusu 100 % s podmínkou 35× (vklad + bonus) vyjde sedmdesátinásobek bonusu, u bonusu 400 % se stejnou podmínkou jen 43,75násobek — vyšší procento základnu naopak zlevňuje.
3. Vynásobíme podílem domu. Počítáme z výherního procenta 96 %, tedy koeficientem 0,04. Je to konzervativní odhad pro běžný automat; u hry s nižším RTP vyjde index hůř.
4. Přečteme výsledek. Hodnota pod 1,0 říká, že po protočení z bonusu něco zbyde. Nad 1,0 stojí obrat v průměru víc, než kolik bonus přidal.

Index sám o sobě neurčuje pořadí — vstupuje do skóre s vahou 0,15. Do bodů za bonus se k němu přidává lhůta na protočení, strop výběru a maximální sázka během obratu. Nabídka s nízkým indexem, ale sedmidenní lhůtou, dostane míň než nabídka se stejným indexem a lhůtou dvojnásobnou.

Když u nabídky některý vstup chybí — třeba procento jednotlivých vkladů u vícestupňového balíčku — index nepočítáme vůbec. V tabulce zůstane prázdné místo a v poznámce důvod. Dosadit odhad by znamenalo publikovat vymyšlené číslo.

Co do skóre nevstupuje

Několik věcí vědomě neměříme, protože je nejde ověřit nebo nevypovídají o kvalitě provozovatele:

• Počet her uváděný provozovatelem bereme jako orientační. Katalogy se překrývají a stejný titul se dá napočítat víckrát.
• Hodnocení hráčů z veřejných portálů — nejde u nich ověřit původ a bývají cílem organizovaných kampaní v obou směrech.
• Výše provize, kterou z partnerského programu dostáváme. Do výpočtu nevstupuje a vstupovat nebude.
• Vzhled webu a marketing. Pěkná stránka nevypovídá o rychlosti výplaty.

Konflikt zájmů

Web se financuje z partnerských odkazů a to je konflikt zájmů, který nejde odstranit — jde ho jen udržet mimo hodnocení. Držíme se proto tří pravidel: vzorec i váhy jsou veřejné a nezměnili jsme je kvůli žádnému provozovateli; každá změna skóre má v deníku změn datum i důvod; a nevýhody nabídek uvádíme v žebříčku vedle výhod, i když je to proti krátkodobému zájmu webu.

Kdy se skóre hýbe

Revizi děláme jednou měsíčně a mimo ni vždycky, když nám někdo nahlásí, že číslo nesedí. Změna bonusových podmínek, zkrácení lhůty na protočení, zhoršení výplat nebo změna licence se promítne do skóre při nejbližší revizi.

Každou takovou změnu zapisujeme do deníku změn s datem a věcným popisem. Přepsat datum kontroly, aniž by se v obsahu cokoli změnilo, je klamání čtenáře — takhle to tady nechodí.

Co ze skóre nevyčteš

Vysoké číslo v žebříčku neslibuje výhru a není to doporučení hrát. Je to snímek podmínek ke dni testu — a podmínky se mění. Neříká nic o tom, jak dopadne tvoje konkrétní hra: hazard je riziková zábava a očekávaná hodnota je statistika, ne příslib.

Skóre také nezohledňuje, jestli je provozovatel legální v České republice. To je samostatná otázka, které se věnují právní informace.